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以400开头极具欺骗性网搜报修电话九成为

发布时间:2019-11-25 09:44:10

  以400开头极具欺骗性 搜报修九成为假

  本报讯(黄师师 通讯员陈玲)有市民称,家中燃具坏了,通过络找报修,可搜索出多个号码,但不知道那个到底是真的。昨日,一家燃气灶具品牌商家无奈表示,不仅是市民,就连他们自己也要分辨好久,因为上的九成都是假的。

  搜报修九成为假的情况,困扰这家品牌商家已久。市燃管办接到这一投诉后,也现场做过试验,发现不管使用那个搜索平台,出来的结果都一样。真的报修掺杂在大量假号码中间,难以辨认。而搜索结果排名靠前的多个,往往都是假的。

  该品牌商家相关负责人称,假冒的报修仿真程度很高,有的号码接近,有的以400开头,极具欺骗性。但事实上,对应的都是流动商贩,而不是正规售后。

  早在两年前,该品牌商家就曾向各搜索平台发出公函,要求净化络环境,可至今情况依旧。“以前114查询也碰到过类似情况,客户咨询报修时,114客服将转接至其他服务公司,经过反复交涉,问题已得到解决”。

  负责人介绍,品牌商家的正规售后可通过销售时发放的联系卡获得。若联系卡遗失,市民可就近前往大型卖场或门店索取,建议用户尽量避免上查询,以免上当。

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