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大连消协紧急通报家乐福多个锁具竟能互开

发布时间:2019-09-14 04:35:58

大连消协紧急通报:家乐福多个锁具竟能互开

俗话说,一把钥匙开一把锁。如果一把锁能被别的钥匙随意打开,也就失去了锁的意义,意味着重大的财产安全隐患。可大连家乐福黄河路店出售的一种自有品牌十字型钢丝锁,多个锁具竟能互相打开。昨日,市消协首次向全国20个省、直辖市消协发出紧急通报函,请当地消协采取措施,以免更多消费者财产受损。 今年4月末,大连市消费者张先生在该店花10多元钱买了一把配有两把钥匙的十字型钢丝锁,商标为 家乐福 ,制造商为温州市保君安锁业有限公司,型号为∮12800MM。准备用来锁发廊大门的他,无意间却发现,用其他锁的钥匙也能打开这把新买的锁。他与家乐福黄河路店联系,超市表示可以退货。6月16日,获知此事的我市某媒体,购买了3把同样的十字钢丝锁,发现它们之间也能互开。6月19日,到沙河口消协投诉,并进行当场演示。 沙河口消协的解先生介绍说,他们当时将这3把锁和钥匙分别标注为1、2、3号,当场试验出现了5种互开情况:1号钥匙开了2号锁、2号钥匙开了1号锁、1号钥匙开了3号锁、3号钥匙开了1号锁、3号钥匙开了2号锁。更令人吃惊的是,解先生随身带的一把十字型钢丝锁钥匙,也能把这3把锁全部打开。而据调查,大连市某街道用了这种锁的5家店铺,4家的锁都可以互开。沙河口消协工作人员和沙河口工商分局12315执法人员随即来到家乐福黄河路店,发现了在售的4把这种锁具,标签上标注 品质检验合格 ,生产标准为QB1001-90,其中有1把不见了钥匙。谢先生用自己随身带的钥匙和的一把钢丝锁钥匙,都能轻易就把其中的3把锁打开。 随后,市消协根据沙河口消协的通报,经反复试验,直观认定该锁具为不合格产品。鉴于该产品的特殊功能,和家乐福企业的连锁销售、跨区经营性质,市消协昨日首次向全国有该超市进入的20个省(市)消协紧急发函,通报这一情况,建议他们采取措施,保护消费者财产免受侵害。市消协同时致函大连家乐福公司,建议其将该型号产品全部下架,并研究已售产品的召回及善后事宜,妥善处理因此引起的消费纠纷。 家乐福黄河路店一位客服工作人员告诉,这种锁是家乐福企业自有品牌,今年2月开始进入超市的,上货不久厂家就发现该锁具互开率高,并进行了改良。至于为何没有马上下架,她说,是厂家没有及时通知他们。对于该锁具已售出多少,还有多少库存,她则表示并不清楚。 昨日发稿前,《中国消费者报》向我市消协反馈说,在北京市家乐福方圆店也发现了这种锁具。目前,沙河口工商分局12315执法人员已封存了家乐福黄河路店的涉案产品,按照有关程序开始立案调查。本报将继续关注这一事件。(来源:大连 王友柏)


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